管理是創建品牌的保證，是品牌創新的生命線。
 

品牌創新是一項包括產品、組織、技術、價值、文化等多種創新在內的復雜的經濟系統工程，它涉及品牌經營活動的程序化和程序化運用。管理既高于這些活動，又被包融在這些活動中，貫穿于活動的全過程，成為品牌創新的績效基礎。

《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在其著作中寫到：“在目前這種全世界日新月異進步的新時代中，資本力量在經營中的重要性已讓位給管理創新。就是說，走在時代前列的創新將引導企業走向繁榮。沒有管理創新，就是抱著錢袋子，也趕不上時代潮流，注定會成為失敗者。有些公司，雖然沒有足夠的資本，卻依靠管理創新獲得發展。相反，不少公司雖然擁有雄厚的資本，工廠設備齊全，但因缺乏管理創新而虧損或失敗。時代的迅猛進步把資本與管理創新的重要性顛倒過來了。”美國賓州大學沃頓商學院院長托馬斯·格瑞（Thomes Gerrity）說：“企業領袖當然必須擁有足夠的企業經營知識能力，包括營銷、財務、人際能力等。但更重要的是，他們必須能夠整合所有這些知識······未來的企業精英重要的條件，或許應該是管理‘持續變革’的能力。我們現在都還未能完全認清這項能力的重要性。”

新的調查表明，有88%的企業認為，結構不合理和程序復雜等組織問題成為創新的阻礙因素；77%的企業把溝通不暢看成創新過程中的一大困難；還有80%的企業里責任不明確，這又會導致其他問題。品牌管理創新的基本要求是管理創新轉型、建立現代企業制度、健全激勵機制、制定品牌人力資源戰略等。在品牌管理創新的實踐中，許多跨國企業都取得了寶貴經驗，比如培養團隊精神。團隊就是在一起工作的一群人，他們以任務為中心，相互合作，每個人都把自已的智慧和力量奉獻給所從事的事業。在每個企業中，都存在著各種各樣的團隊。團隊所具有的多樣性和蘊藏的巨大人力資源是企業戰略資源的有機組成部分，團隊培育企業精神和企業文化，提升人對企業的忠誠度和奉獻精神。一個擁有良好團隊精神的企業在競爭的經濟中必然形成巨大的優勢。有些企業的品牌創新中引入了危機管理的概念。品牌危機管理就是企業監控、預測品牌的潛在危機，控制危機的發生，以保持或恢復品牌形象的一系列策劃與管理活動的總稱。品牌危機的發生常常不是突如其來，而是逐步演變而成的。管理者如果保持敏感和警覺，善于收集分析品牌信息，研究危機發生的機制，及時采取對策，就能夠將品牌危機消滅在萌芽狀態，此乃品牌危機管理的上上策。

對品牌管理來說，寶潔公司的品牌經理制也是一次極好的創新。品牌經理制就是“為每一種品牌設置一個經理”，經理必須把產品的全部銷售承但起來。這為寶潔品牌的發展奠定管理的體制基礎，也為企業界的品牌管理帶來一股新風。許多著名的跨國企業都先后采用這一制度，極大地提高了品牌的生命力與競爭力。

自1931年 P&G的麥克爾·羅伊提出品牌經理制以來， 品牌日益成為提升企業競爭力的主要源泉。實業界的操作需求帶來了品牌管理理論研究的繁榮。發展至今，西方品牌理論研究大致經歷了以下五個階段：

·這一階段主要對品牌的內涵和外延 （如品牌定義、品牌命名、品牌標識、商標等）作出了規范，自此品牌研究成為營銷理論研究的熱點領域 (Light;King）。

·這一階段開始將品牌經營提到戰略的高度，從品牌塑造的角度提出了許多戰略性的品牌理論，如Ogilvy的品牌形象論 （1963） 、Ries 和 Trout 的品牌定位論 （1971） 、Keller 和 Aaker 的品牌延伸研究系列等。

·80年代以來頻頻發生的品牌并購案、頻繁的價格戰壓力使得企業更加重視品牌的市值和增值 ，從而帶動了品牌資產理論研究熱潮。盧泰宏等人 （2000) 從概念模型的角度將品牌資產理論研究分為三類：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、基于消費者的概念模型。第一類的成果表現為 Interbrand和 FinanceWorld的品牌資產評估模型， 第二類的核心文獻是 Pitta 和 Katsanis的《九十年代品牌資產管理計劃》， 第三類重要成果為 Aaker 的品牌資產五星模型 （1991） 、Keller 的基于消費者的品牌資產模型 （1993） 等。

·為保證品牌資產的長期發展，品牌必須設有專門的組織和規范的指南進行管理。這一階段出現了大量的論著 ， 包括 Aaker 的著作《管理品牌資產》 （1991） 和《品牌領導》 （2000) 、Kapferer的著作《戰略品牌管理》 （1992,1995,1997） 、Keller 的同名著作 （1993） 及論文《品牌報告卡》(TheBrandReportCard,2000）。

·從這一階段開始， 品牌與消費者的關系 （簡稱品牌關系，下同） 逐漸成為了品牌理論研究焦點，核心文獻包括Blackston的品牌關系概念模型 （1992,1995） 、Fournier 的品牌關系分析架構 （1994,1998） 以及Aggarwal 的品牌關系交往規范研究 （2001） 等。

地方政府吸引外資時，表現的追名逐利，實施的“超國民待遇”，采取的“關門打狗”策略喪失了誠信，影響了投資環境，制約了經濟的發展。根本原因是政府招商，只顧眼前利益，缺少誠信意識、品牌意識。品牌對營銷的作用是一種拉動力，品牌是全球化經濟中根本的競爭力。

溫家寶總理曾指出：“名牌不僅是一個企業經濟實力和市場信譽的重要標志，擁有名牌的多少，還是一個國家經濟實力的象征，是一個民族整體素質的體現。世界未來的競爭就是知識產權的競爭，集中表現在一流的技術、一流的產品。我們要從實現國家昌盛和民族偉大復興的戰略高度出發，鼓勵中國的優秀企業爭創世界頂級品牌”。

企業如此，政府亦如此。全球化造就了品牌經濟時代。一個成功的品牌為企業、給一個地方帶來的產品溢價力和影響力的價值往往是任何有形資產都不能比擬的。品牌既是一個企業、一個地方的標志和根基，又是企業和政府出奇制勝、戰勝對手、爭奪市場的強大武器。因此正確的品牌戰略顯得無比重要。政府品牌是政府形象的綜合反映，是一個政府的機構設置、職能定位、公務人員、行政文化、公共服務、行政效率等各要素的綜合體現，政府形象的好壞，將會對其轄區內的經濟社會發展產生巨大的影響。投資者確定在某個城市投資，說明是對這個城市的認可，是對城市的整體環境的認可，當然也包括對政府的認可。因此，我們在分析政府品牌建設時，對城市品牌和政府品牌不加以區分。

中國沿海城市的經濟發展水平和對外開放程度明顯優于內陸城市，政府的營銷意識、品牌意識也明顯地高于內陸。以青島為例，多年來，青島市政府積極推動品牌發展戰略，已形成了以名牌企業集團為支柱的工業體系，擁有海爾、青啤世界名牌2個，擁有海信、澳柯瑪、雙星、瑯琊臺、康大、圣元等全國馳名商標25個，擁有“中國名牌”69個，國家級品牌數量在同類城市中居領先地位。作為中國重要的經濟中心城市和沿海開放城市，不斷增強的綜合實力、日益發展的國際大港、獨具優勢的海洋科研、享譽中外的知名企業和品牌，使青島在中國和世界上的知名度、影響力不斷提高。2003年至2008年，青島GDP年均增長15.8%，經濟總量、外貿進出口總額均居中國大陸城市第9位，青島港貨物吞吐量和集裝箱吞吐量分居世界港口的第7位和第10位。青島市經濟發展和開放環境日益完善，被世界銀行評為中國投資環境的“金牌城市”。奧帆賽的成功舉辦，使青島城市競爭力大幅提升。在《2009年中國城市競爭力報告》中，青島位列第七。

品牌營銷工作是一項政策性、社會性很強的系統工程，政府在促進招商引資工作實踐中，應積極轉變觀念和職能，增強城市營銷意識。