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中國造紙學會學術委員會主任楊懋暹先生介紹了生活用紙的概念。生活用紙包括兩大類，一類是包裝用紙，另一類是衛生用紙。衛生用紙又可細分為：廚房用紙、廁所用紙、餐巾紙、面巾紙、婦女衛生巾、嬰兒尿墊等產品。這次論壇重點研討的是衛生用紙。楊先生說，不要小看衛生紙的消費，它與經濟發展、人民生活水平提高、文明程度提高有著密切關系。中國衛生紙消費量從1990年的68萬噸增長到2003年的310萬噸，年均增長率達11％。2003年衛生紙總產量是237萬噸，比上年增長9．7％，其產量和消費量基本上與ＧＤＰ同步增長，說明中國衛生紙的消費量是隨經濟發展和生活質量的提高而逐年增加的。
中國造紙協會生活用紙專業委員會秘書長江曼霞女士用數據做了說明：從人均年消費量看，世界人均為3．4公斤，北美為22公斤，西歐為13公斤，日本為13公斤，中國人均2．4公斤。江女士介紹說，在我國衛生紙消費存在很大的地域差距，上海、北京等大城市及沿海發達地區占全國衛生紙消費總量的60％左右，而在甘肅、寧夏、貴州等西部落后地區，70％以上的農村人口依然沒有使用衛生紙。人均衛生紙消費量低，一方面說明我國目前還處于發展中國家，但同時也表明，今后的發展空間巨大。產業：前景廣闊
楊懋暹先生說，根據行業的預測，到2020年，國際上的紙張消費水平，美國、歐洲、中國將呈三足鼎立之勢。這為中國的衛生紙產業留下了巨大的發展空間和美好的前景。
據江曼霞女士介紹，從全球來看，衛生紙的消費量是逐年增長的，近幾年增長率在3％～4％左右，而中國的消費增長率要高于全球的增長。預計到2020年，我國衛生紙產量將達到990萬噸，比現在翻三番。屆時，中國還將成為衛生紙的出口大國。
從產品結構看，目前我國衛生紙中，廁所用紙占70％，紙巾紙占30％，餐巾紙占8％、手帕紙占13％。今后，隨著人們生活水平提高，對衛生紙的品種和質量都會有新的拓展和要求，如病人、老人用紙等等。
無論是數量的需求增加還是對質量要求的提高，都給我國的衛生紙生產企業提供了機遇和挑戰。
據了解，目前我國有紙張生產企業800多家，其中大多數是小型企業，品牌眾多，生產原料大多是混合廢紙漿。這說明，我們的生產水平、產品的檔次水平都還較低。專家認為，今后的市場需求將是追求名品牌，需要多元化。而企業要想適應市場需求，就必須要從規模、原材料和產品結構幾個方面調整、改變。楊懋暹先生認為，中國的企業要想有競爭力，在資金、技術、管理等方面，都應該學習跨國公司的經驗。企業：能做百年
參加論壇的金佰利公司，就是一家專注做紙業已有130多年歷史的跨國公司。美國金佰利公司成立于1872年，在130多年的創業史中獨家擁有眾多的發明和世界首創的紙制品制造工藝，是世界級家用紙類、無紡布及吸水體等技術的始創者。
今天，我們居家使用的很多衛生紙產品都是由金佰利首創發明的。如世界第一張卷筒衛生紙；世界第一張餐巾紙；世界第一張婦女衛生巾；世界第一張面巾紙；世界第一張嬰兒紙尿褲；世界第一張成人失禁尿褲……金佰利如今已成為全球大的紙巾生產企業，年銷售額達16億美金，名列世界500強。羅列這些，并不是在為金佰利做廣告，而是說明，一個企業專注于一個領域，可以做大，可以做強，可以做百年不衰。楊先生認為這其中有許多經驗值得中國企業好好學習。
金佰利（中國）投資有限公司市場部副經理賀亞軍在論壇上就企業的品牌建設及在中國的發展策略做了介紹。
賀亞軍介紹說：金佰利旗下有許多品牌，其中舒潔、好奇、高潔絲都成為世界知名品牌。金佰利能夠存在130多年，能夠在紙業處于領先地位，與他們一貫注重產品的品質，不斷創新和技術領先是分不開的。金佰利能創下眾多“世界第一”，來自于他們的眼睛始終盯著市場需求。他們通過對市場研究發現人們用紙消費品有幾大要求，即柔軟度、吸水性和韌性。對面巾紙來說，柔軟度重要；對于手帕紙來說，吸水性重要；對卷紙來說，韌性重要。因此，對不同產品有不同定位。如對舒潔的定位是，柔軟和細膩的完美結合，這個品牌是針對高層次的消費者。賀亞軍說，金佰利保證產品質量有三點很重要。
第一，高品質的原材料，即用100％的純木漿。
第二，嚴格的生產標準和穩定的生產工藝。添加任何化學成分，都有嚴格規定。安全性是確保舒潔品牌能夠馳名全球的主要保障。工藝是保證品質穩定的關鍵。
第三，針對不同地區的消費者設計產品。
今年是金佰利進入中國的第十年。在中國，金佰利每年會根據新的市場變化和國際上的消費趨勢，推出新產品。今后會一直這樣做下去，目的是為中國消費者提供好的產品。
中國造紙行業的專家一致認為，今后10年是中國衛生紙行業大發展的時期，希望有更多像金佰利這樣的跨國公司到中國投資建廠，幫助中國造紙業整體提高。中國企業也要創出自己的名牌，并使之走向世界。
