杰克·特勞特是何許人也？

他是定位理論之父、被摩根士丹利推崇為高于邁克爾·波特的戰(zhàn)略家。 1972年，他和他的伙伴發(fā)表了題為《定位時代》的系列文章。在這些文章里闡述了對廣告營銷界產(chǎn)生了深遠影響的定位概念，也就是Positioning。從此，營銷界被定位改變了。隨后的40年里，特勞特不斷地使定位理論深入人心，也不斷地為商業(yè)界注入商機和活力。2001年，美國營銷界評選有史以來對美國營銷界影響大的理論，獲選的就是特勞特和他的伙伴創(chuàng)立的定位理論。

在定位理論中，所有資源都不是以客戶需求為導向，而是以競爭資源為導向，這是否意味著“以客戶為中心”是錯誤的經(jīng)營思路？定位首先要尋找市場空檔，而針對如何尋找空擋，特勞特一方面強調(diào)要研究并針對競爭對手的短處，同時，他也強調(diào)“不要對定位或重新定位戰(zhàn)略進行過多調(diào)研和思考”，如何理解這兩種說法？重新定位理論適用于哪一類企業(yè)？定位成功的企業(yè)還需要重新定位嗎？一個企業(yè)的定位是否需要在不同時期進行調(diào)整還是一直保持不變？