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新東方執行總裁陳向東（資料圖）
2011年1月7日，在浙江大學管理精英論壇上，新東方執行總裁陳向東就如何打造優秀團隊進行了闡述。
陳向東表示，實現這一理念需要掌握9條黃金規則，包括培養人格魅力、維護團隊風氣、建立獎勵機制、重視人文關懷等方面。陳向東認為，把企業經營成百年老店，最后靠的是信念、信賴、精神和文化。對高層管理者而言，領導并非一種職位，而是意味著選擇去為更多人擔當責任。
以下為陳向東觀點摘錄。
陳向東：
我特別高興能來到浙大。我經常對別人講，有時候人需要溫暖，有時候人需要感動，有時候人需要感恩。當我們需要溫暖、需要感動、需要感恩的時候，很多時候我們就會想，我們身后有很多人，家和萬事興，可能家就是最初的一個團隊。那么，如何成為團隊里的一個人，讓這個團隊發展，讓這個團隊成為一個最棒的團隊呢？我想，這需要掌握9個黃金法則。
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