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一、業務人員基本工作理念：
1、誰脫離了團隊，誰就感到悲哀
2、太陽照在每個人身上，誰看誰會利用它的能量
3、只為成功找方法，不為失敗找理由。
4、效率要快，效果要好。
5、吃苦、負責，團隊協作。
6、日計劃與月計劃的管理結合（工作日志，月工作總結，下月工作計劃）
7、令行禁止，及時反饋，溝通執行。
8、事前預測，事中監控，事后評估。
9、結果重要，過程更重要。銷量重要，網絡維護更重要。
二、業務人員基本素質要求
專業銷售人才不是天生的，是訓練出來的，知識（Knowledge）、心態（Attitude）、技巧（Skills）、習慣（Habit）構成了一個優秀的業務員必備的基本素質條件。
正確的觀念
▲為我而干的觀念
做不好工作就會被淘汰，珍惜這份工作
不曾擁有，如何付出——充電過程
▲只有勤奮兢業才能做好工作
成功無捷徑，點滴做起，腳踏實地，循序漸進。
付諸于行動----坐而談，不如起而行
▲忠誠與負責----食君之祿，忠君之事。
對公司誠實負責。
對客戶誠實負責。
對自己誠實負責。
正確的心態
▲對自己的態度
◎自信
分為強制性求勝心理和依附性求勝心理，對自我有信心，對行業及公司有信心，對所銷售的產品有信心。
◎積極
看破和突破，苦中作樂，展望未來
◎慎獨
獨處時也要時時修煉，保持自己的形象，真正成功的人始終表里如一，內外如一。
◎謙虛：
持有學習的態度不會被失敗所打倒；相反，從錯誤中吸取教訓也是學習的一部分。
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